Oggi come oggi è ormai determinante per chiunque possedere sicure competenze per gestire le situazioni in cui occorre parlare a un pubblico per presentare progetti, relazioni e idee in maniera efficace e coinvolgente. Questo corso fornisce ai partecipanti gli strumenti e le tecniche utili a gestire tutti i momenti e le possibili situazioni in cui è richiesta una valida e proficua comunicazione pubblica. Verranno illustrate tecniche specifiche che permettono la giusta comunicazione in base al ruolo, al proprio stile, e la gestione sicura e consapevole dell’uditorio e la capacità di rispondere a domande e obiezioni in maniera efficace e persuasiva.
Destinatari
Il corso è rivolto a chiunque voglia approfondire le proprie competenze di comunicazione e interlocuzione in pubblico.
Programma
Le basi del Public Speaking
• Introduzione al corso
• Gestire l’ansia
• Le dinamiche dell’attenzione
• Le “buone ” regole
Comunicazione verbale e non verbale
• Introduzione alla comunicazione verbale e non verbale
• Come comunica il corpo
• La postura del corpo
• Come gestire il non verbale
• Come comunicano le mani e il viso
• Lo sguardo e le espressioni del viso
L’uso della voce
• Come comunica la voce
• Una pronuncia chiara
• Il ritmo e l’uso delle pause
• Gli effetti di senso della voce
• Gli effetti di suspence, chiusura e accentatura
• La voce coinvolgente
• La voce che emoziona
Discorso efficace
• Contenuti e relazione
• La direzione del pensiero comunicativo
• Gli effetti di primacy e recency
• La costruzione del discorso efficace
• Gli obiettivi del discorso
• Le tre fasi di un discorso
Discorso razionale e discorso emotivo
• Le leve persuasive
• Obiettivi razionali e obiettivi emozionali
• L’apertura del discorso razionale
• Un’apertura emozionale
• Altre aperture emozionali
• La struttura del discorso razionale
• La struttura del discorso emotivo
• La chiusura del discorso
• Comunicare la positività
• Le strategie persuasive
Approfondimenti e conclusioni
• Tecniche per argomentare efficacemente
• Le domande: come farle e come gestirle
• Vivere e gestire le obiezioni
• Conclusioni
ESERCITAZIONI
All'interno del corso vi saranno momenti di verifica aventi come oggetto domande attinenti all’argomento appena trattato. In caso di risposta errata, l'utente non potrà proseguire o concludere la formazione se non affrontando nuovamente il momento di verifica.
SUPERAMENTO
Una volta seguite tutte le lezioni proposte nella loro interezza di tempo è possibile ottenere l'attestato di superamento del corso. Gli attestati conseguibili sono nominali per singolo corso ed è possibile ottenerli solo al corretto completamento del momento formativo finale.
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